Caster: Un Control Remoto Innovador para tu Experiencia de TV

Un Control Remoto que Combina Estilo y Funcionalidad

El control remoto Caster se destaca por su diseño ergonómico y sus características únicas. Los elementos de control más importantes se encuentran en el área del panel direccional ubicado en el centro, y cuenta con un llamativo botón de Comando de Voz que permite al usuario interactuar con Aura, su asistente virtual.

En la parte posterior del control remoto, se ha aplicado un revestimiento suave que proporciona mayor comodidad y un buen agarre, lo que permite un manejo seguro. Además, los botones más utilizados se iluminan cuando se recoge el dispositivo en una habitación con poca luz, facilitando su uso en cualquier momento del día.

Para la fabricación del control remoto Caster, se utilizan plásticos ABS y policarbonato (PC) que se someten a la técnica de moldeo por inyección para crear la carcasa del control remoto, incluyendo la parte superior, inferior, la tapa de la batería y las piezas de la lente. La pieza del teclado está fabricada en caucho de silicona con la dureza especificada para garantizar una sensación óptima al presionar los botones. Todos los gráficos se imprimen en seda utilizando referencias de color Pantone específicas, asegurando la calidad del producto.

Las dimensiones del control remoto Caster son de 44,3 mm de ancho, 22,1 mm de profundidad y 191,8 mm de altura, lo que lo hace compacto y fácil de manejar.

El control remoto Caster ofrece una interacción de doble modo, desde el tradicional clic de botón hasta la sofisticada tecnología de búsqueda por voz. Estos modos de interacción se complementan entre sí y brindan una experiencia de usuario completa e intuitiva. Además, se ha agregado un sistema de retroiluminación con sensores de movimiento y luz, lo que permite al usuario interactuar perfectamente con el control remoto incluso en condiciones de poca luz.

El proyecto del control remoto Caster se desarrolló en diferentes fases, desde la investigación de requisitos hasta el lanzamiento del producto. Las primeras reuniones de lluvia de ideas se llevaron a cabo en marzo de 2018 en Madrid. Hasta mediados de 2019, se llevaron a cabo las principales acciones de desarrollo mecánico, eléctrico y de software, producción de moldes y validación de muestras. La primera producción en masa se realizó en noviembre de 2019 en Asia, y el producto estuvo disponible en tiendas de toda España a partir de enero de 2020.

El diseño del control remoto Caster se basó en una exhaustiva investigación de mercado y en la retroalimentación de los clientes de Telefonica. Se realizaron grupos de enfoque para comprender las preferencias tecnológicas, los requisitos ergonómicos, el sentido del diseño y la respuesta emocional a los elementos de la marca. Además, se llevó a cabo un estudio en los departamentos de atención al cliente para comprender las principales deficiencias de los servicios de TV y los dispositivos disponibles. Estos datos sirvieron como base para el equipo de diseño y fueron el punto de partida para el desarrollo del producto.

El control remoto Caster fue galardonado con el premio Iron en el A' Design Award en 2020. Este premio reconoce los diseños bien elaborados, prácticos e innovadores que cumplen con los requisitos profesionales e industriales. El control remoto Caster destaca por integrar las mejores prácticas de la industria y características técnicas competentes, brindando satisfacción y emociones positivas, contribuyendo así a un mundo mejor.